對帳
如何檢視可供對帳申請的訂單
在管理對帳的頁面中,只會顯示可供申請對帳的訂單,若您的訂單屬於 對帳申請狀態 中的 "無法申請對帳",則不會顯示在此頁面中。
無法申請對帳的原因可能為:
- 公司身份驗證未通過
- 供應商身份驗證未通過
- 訂單有設定「可申請對帳時間」,時間還沒到此時間
您可以在這裡查看所有可供對帳申請的訂單資訊。可檢視的欄位如下。
- 訂單總金額: 此筆訂單的交易總金額
- 供應商: 此筆訂單供應商
- 自訂訂單序號: 此筆訂單在 OwlPay 平台的訂單序號
- 平台成單時間:訂單建立時間 (從「公司」的系統自動匯入 OwlPay 的訂單),點擊頁面上的按鈕可切換成「訂單匯入時間」
- 訂單匯入時間:訂單建立時間 (「公司」在 OwlPay 手動建立訂單的時間),點擊頁面上的按鈕可切換成「平台成單時間」
您可以透過「篩選」功能,調整想要檢視的訂單資訊。
點擊「只顯示駁回訂單」則僅會顯示在 管理審核 頁面中被駁回的訂單。
如何申請訂單對帳
若要申請訂單對帳,按照以下步驟:
- 勾選左側的 Checkbox
- 點擊上方的「對帳申請」
- 在彈出的「申請對帳內容確認」視窗中,點擊「提交」
您勾選送出對帳申請的訂單會在此頁面消失,並出現在審核頁面上。
備註
- 若您勾選 1 筆以上的訂單,OwlPay 系統會將您的勾選訂單整合成一筆對帳申請,在審核頁面頁面中僅會看到一筆。
- 您可以在「申請對帳內容確認」中輸入備註,方便後續審核人員注意需留意的事項。若您想要在 1 筆以上的訂單加上備註,可勾選「備註全部對帳申請」並輸入文字,就可以一次在多筆訂單中加上相同備註囉!
如何匯出對帳單報表
點擊「匯出報表」可以將所有的 對帳單 資訊以 .csv
匯出到您的電腦中。