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賣家功能

摘要

PayNow 提供商店賣家查詢、請款、退款...等交易操作。

前提條件

您的身分為「賣家」。

如何查詢交易​

按照以下步驟。

1. 點擊「賣家功能」​

seller_seller_click

2. 點擊「交易查詢」​

seller_transactionInquiry_click

3. 輸入查詢條件​

例如您的「訂單編號」與「交易日期」。

seller_condition_fill

4. 點擊「確認查詢」​

seller_inquiry_click

備註
  1. 若要查看交易詳細資訊，點擊「詳細」(眼睛圖示)。
  2. 若要下載交易詳細資訊，可下載 Excel 報表。

seller_transactionDetails_view

如何查詢每日交易​

若要快速查詢每日交易，按照以下步驟。

1. 點擊「賣家功能」​

seller_seller_click

2. 點擊「每日交易金額查詢」​

seller_dailyInquiry_click

3.輸入月份進行查詢​

seller_dailyTransaction_query

備註

若要下載交易詳細資訊，可下載 Excel 報表。

如何請款​

若要申請請款，按照以下步驟。

1. 點擊「賣家功能」​

seller_seller_click

2. 點擊「請款查詢」​

seller_sendInvoice_click

3.點擊「可請款」頁籤，並查詢要請款的交易​

選擇欄位區間(日期/訂單編號/分店/付款類型)，如不設定條件，系統將自動顯示所有可以請款的訂單。

點擊「查詢」，查詢此區間可以請款的交易。

seller_selectTransactionCondition_query

4. 選擇請款方式​

  • 單筆請款： 點擊「交易請款」欄中的「請款」按鈕
  • 全部請款： 點擊最下方「全部請款」按鈕

seller_sendInvoice2condition_click

備註
  1. 請款後2~3工作天會進行撥款，若撥款日遇假日則順延。
  2. 若當日請款有錯誤，可於「已請款交易查詢結果」中點擊「取消」。(只有當日的請款可點選請款取消)

seller_sendInvoice_cancel

如何查詢已請款交易​

按照以下步驟： 1.點選「已請款」標籤 2.選擇日期或訂單編號後，可查詢已請款資料 3.下方顯示所查到的資料表

seller_transactionCanel_query

如何查詢與退款​

按照以下步驟

1. 點擊「賣家功能」​

seller_seller_click

2. 點擊「交易查詢」​

seller_transactionInquiry_click

3. 輸入查詢條件​

例如您的「訂單編號」與「交易日期」。

seller_condition_fill

4. 點擊「確認查詢」​

seller_inquiry_click

若您要退款，請繼續按照下方步驟操作。

5. 點擊「詳細」(眼睛圖示)​

seller_transactionDetails_click

6.在詳細資料視窗，可看到此筆資料的交易狀態​

seller_transactionDetails_modal_view

7.點擊「交易金額」欄內的「取消交易」​

seller_transactionDetails_modal_cancel

8.填寫退款金額​

不填寫金額將會全額退款，如需部分退款填寫部分退款金額即可。

seller_transactionDetails_modal_fill

9.完成後點擊「確定取消交易」按鈕​

如何查詢與寄送帳單​

按照以下步驟。

1. 點擊「賣家功能」​

seller_seller_click

2. 點擊「寄送帳單與查詢」​

seller_bill_click

3. 選擇帳單提供方式​

您可選擇

  • 寄送帳單：使用 Email 寄送帳單
  • 快速付款連結：產生連結並自行提供

3-1. 寄送帳單​

按照下方步驟：

  1. 點擊「寄送帳單」標籤
  2. 填寫資料
  3. 點擊寄送帳單 Email

seller_bill_emailSent_view

3-2. 快速付款連結​

按照下方步驟：

  1. 點擊「快速付款連結」標籤
  2. 填寫資料
  3. 點擊「產生連結」
  4. 顯示產生的連結
  5. 點擊「一鍵複製」可複製連結給

seller_bill_urlSent_view

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